[일본 리포터=토니 요시오카] 일본 정부 관광국(JNTO)은, 비상시에 여행자 대응을 하는 외국인 여행자 전용 콜 센터 "Japan Visitor Hotline"에서 신형 코로나 바이러스 관련 문의를 접수를 개시했다. 아울러, 공식 트위터나 웨이보를 통해서 대책의 포인트등을 알리고 있다.

콜 센터에서는 예를 들어 호텔 취소 수수료에 관한 상담이나 검사를 받고 싶은 경우, 호텔 투숙 고객이 증상이 있는 경우 등의 상담을 받을 수 있다.

전화 번호:050-3816-2787
대응 시간 365일 24시간
지원언어 영어, 중국어, 한국어
대응범위 긴급안내(병·사고 등), 재해시 안내, 일반관광안내

Japan Visitor Hotline
https://www.japan.travel/en/plan/hotline/